Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Valvonta
- Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelu
Toivotamme sinut tervetulleeksi PoleStar Kasinon sfääriin, jossa sulautuvat pohjoismainen periaatteet ja korkealuokkainen kasinokokemus. Olemme luoneet pelisivustomme asiakkaiden vaatimuksia kuunnellen, ja PoleStar Suomi mahdollistaa ainutlaatuisen yhdistelmän tasoa, turvallisuutta ja huvia. Operoimme täysin lainmukaisesti Maltan saaren peliauktoriteettien jakamalla lisenssillä, tämä varmistaa pelaajillemme ylimmän tason suojan ja tasapuolisen pelaamista….
Kattava Pelitarjonta
Pelitarjontamme on kehitetty palvelemaan mitä haastavimmatkin kasinokävijät. Partnereina palvelevat alan suurimmat studiot, tämä tuo yli 3000 pelin tarjonnan. Kokoelmamme koskee perinteisistä hedelmäsloteista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, suoratoistokasinopeleihin ja kasvaviin jackpot-peleihin.
Pidetyimmät pelisarjamme sisältävät NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Play Playn tuotteita. Live-kasinollamme saat nauttimaan aidosta kasinoatmosfääristä taitavien jakajien yhteistyössä reaaliajassa. Tuomme rulettipeliä, 21:tä, baccarat-pelejä ja erilaisia pokerivariantteja 24 tunnin ympäri.
Pelitarjonnan Kategoriat
- Kolikkopelit: Yli 2500 erilaista kolikkopeliä konsepteilla erilaisista aventuureista tarustoon
- Pöytäpelit: Laaja kokoelma rulettivaihtoehtoja, 21-peliä ja baccaratia erilaisina variaatioina
- Live-kasino: Suoratoistetut pelit ammattilaisjakajien parissa useilla kielivaihtoehdoilla
- Jackpot-pelit: Kasvavat päävoitot, joissa voitot saattavat kohoamaan miljoonien eurojen tasolle euroon
- Pikapelit: Tempokkaita pelit kuten vaikkapa Aviator ja Crash-tyyppiset pikaiseen huvitukseen
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Käsitämme, että jouheva rahaliikenne on olennainen osa myönteistä pelielämystä. PoleStar Casinolla tuomme monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka perusvarmat on suojattuja ja varmoja. Talletukset toteutetaan välittömästi, ja rahansiirrot käsitellään erittäin nopeasti.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
Suojaus ja Lisensointi
Tietoturva on prioriteettimme sijalla yksi. Työskentelemme Maltan saaren peliauktoriteettien (MGA) käyttöluvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on eräs maailman arvostetuimmista pelilisensseistä. Mainittu toimilupa vaatii tarkkoja vaatimuksia vastuullisen pelitoiminnan, tietosuojan ja rahallisen avoimuuden osalta.
Pelisivustomme käyttää 256-bittinen salaustekniikkaa, samaa teknologiaa joka pankit hyödyntävät klienttien informaation turvaamiseen. Jokainen henkilökohtaiset ja finanssialliset tiedot säilytetään turvallisesti, eikä sitä koskaan luovuteta muille osapuolille ilman koskaan asiakkaan suostumusta.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme turvallisen pelaamisen sääntöihin. Tarjoamme keinoja, millä pelaajat voivat kontrolloida pelikäyttäytymistään: talletuskattot, tappiorajat, peliaika-ajastimet ja itsesulut. Kooperaatiossa Peluuri-järjestön ja GamCaren kaltaisten tahojen kautta tarjoamme tukea pelaajille, jotka tuntevat peliharrastuksen vaikeaksi.
Bonustarjoukset
Tuomme houkuttelevia bonuksia sekä tulokkaille että vakioille pelaajille. Tervetuliaispaketimme on suunniteltu tarjoamaan uusille käyttäjille tilaisuus kokeilla pelivalikoimaamme bonusrahalla. Bonusvillitykset ovatkin läpinäkyvät ja läpinäkyvät – kierrätysvelvoite on 35x bonusrahalle, mikä on alan normia kilpailukykyisempi.
Pysyvät Kampanjat
- Viikoittain toistuvat Reload-bonukset: Kukin viikko voit saada talletukseen bonuslisän tietyissä peliotsikossa
- Cashback-ohjelma: Nappaat takaisin osan häviöistäsi kukin viikko automatisoituna tilillesi
- Turnaukset: Kuukauden kilpailut taitavimpien pelaajien välillä kiinnostavilla palkintopotilla
- VIP-ohjelma: Kanta-asiakasohjelma, joissa edettäessä tasoa saat kohennettuja hyötyjä ja personalisoitua kohtelua
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa koko vuorokauden suomeksi. Saat yhteyden meihin live-chatin kautta heti, tai pystyt toimittaa sähköpostia tarkempiin kysymyksiin. Ryhmämme muodostuu koulutuksen saaneista asiantuntijoista, jotka voivat hoitamaan valtaosan osan haasteista muutaman minuutissä. Keskimääräinen vastausaikamme suoraviestinnässä on alle tasan 2 minuutin, mikä on varmennettu sisäisessä tutkimuksessamme ajalta 2024.
Myös pidämme kattavaa UKK-palstaa, josta näet vastaukset yleisimpiin kyselyihin. Verkkosivustomme on 100% suunniteltu mobiililaitteille, joten voit viihtymään missä vain ja minä hetkenä ikinä turvallisesti ja jouhevasti.
