Sisällön luettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Pelityypit
- Turvallisuus sekä Lisenssit
- Maksuvaihtoehdot kotimaisille pelaajille
- Bonukset ja Kampanjat
- Asiakastuen Yhteystiedot
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelityypit
Meidän täällä -kasinolla tuomme laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka on suunniteltu palvelemaan kaikkien pelaajiemme odotuksiin. Valikoimamme kattaa ylitse 3000 eri peliä, ne jakautuvat moniin ryhmiin huolellisesti kuratoituina kokonaisuuksina.
Kolikkopelit kattavat laajimman osuuden tuotteistamme, ja kumppaneinamme ovat pelialan johtavat kehittäjät kuten esimerkiksi NetEnt, PragmaticPlay, PlaynGO ja Micro Gaming. Jättipottipelit tuovat vaihtoehdon saavuttaa suuria palkintoja, sekä suosituimpain pelien palkintopotit nousevat säännöllisesti miljoona EUR:oon.
| Slotit | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350 plus | Evolution Gaming, Ezugi Live | 97.8 % |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Playtech Live | 98.1 % |
| Jackpot-pelit | 95 plus | MicroGaming, Red Tiger | 94.5 % |
Live-Kasino Kokemuksemme
Livekasino-osiomme tuottaa oikean kasino-ilmapiirin sinun asuntoon toimitettuna. Koulutetut toimittajamme ovat käytettävissä ympäri 24h, ning pelejämme lähetetään HD-laadulla lukuisista eri pelipaikoista. Tarjoamme tunnettuja pelejä muun muassa blackjack-peliä, roulette-peliä, sekä baccarat-peliä, sekä ainutlaatuisempia vaihtoehtoja muun muassa Dream Catcher -peliä ja MonopolyLive tuotetta.
Tietoturva ning Lisenssit
Pelaamme Viron valtion liikkeeseen laskeman kasinolisenssin alaisuudessa, sekä seuraamme tarkasti Euroopan lakeja uhkapelaamisesta. Suojaus edustaa tässä ensisijainen tavoite, sekä käytämme 256-bittistä SSL-enkryptiota kaiken informaation suojaamiseksi. Tämä vastaava enkryptiomenetelmä tulee käytössä niin ikään kansainvälisissä pankkiinstituutioissa, joka lupaa maksimaalisen suojauksen yksityisille tiedoillesi ja rahallisille siirroillesi.
Varmentamamme tieto: Koko toimittajamme käyttävät hyväksyttyjä RNG-järjestelmiä (RNG), mitkä eCOGRA-organisaatio ja iTech auditoivat säännöllisesti. Testausmenetelmät varmistavat, että kaikki pelitulos tulee täydellisesti sattumanvarainen sekä arvaamaton.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Olemme sitoutunut vastuulliseen pelitoimintaan ning esitämme menetelmiä pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaamme voivat määrittää talletuslimiittejä, tappioiden rajoja että peliaikarajoituksia. Itsesulkeminen tulee mahdollista tietyksi ajaksi taikka lopullisesti, sekä kumppanuutemme GamCare-organisaation parissa takaa tukipalveluiden saavutettavuuden sitä haluaville.
Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
Esitämme monipuolisen kirjon maksutapoja, mitkä ovat räätälöity pääasiassa kotimaisille asiakkaille. Nopeus ja suojaus ovat maksujärjestelmämme kulmakivet.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-palvelu mahdollistavat välittömät maksut ning kotiutukset välittömästi pankkitunnuksilla
- Luotto- ja pankkikortit: Visa-kortit sekä MasterCard kelpuutetaan molemmat siirtoihin että myös kotiutuksiin
- Verkkolompakot: Skrill-lompakko, Neteller-lompakko ning MuchBetter tuovat välittömät maksutapahtumat
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum-valuutta ja Litecoin pelaajille, jotka arvostavat nimettömyyttä
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafe henkilöille, jotka haluavat hallita kulutustaan paremmin
| Trustly-siirrot | Välitön | 0-24h | 20€ |
| Kortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Instant | alle 12 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6h | 50 euroa |
Bonusrakenne sekä Promootiot
Palkintoohjelmamme on suunniteltu eduksi sekä tuoreet kuin vakituiset pelaajamme. Tervetuliaispakettimme sisältää tarjouksia ensimmäiselle kolmelle alkavalle maksulla, sekä kierrätyksen vaatimus pysyy casinoalan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonukselle.
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri eri portaasta, joista kustakin yksittäinen avaa tuoreita etuja ja yksinoikeudellisia tarjouksia. Ylimmillä portailla käyttäjät nauttivat henkilökohtaisesta VIP-päällikön avusta, pikanomaisista rahannostoista sekä räätälöidyistä bonuksista.
Jokaviikoinen Kampanjat
Toteutamme jatkuvia kampanjoita, mitkä vaihtuvat rahat takaisin -kampanjoista ilmaisiin spinneihin ning turnauskilpailuihin. Jokainen maanantai käynnistyy reload-tarjouksella, ja viikon päätteet tuovat teemapohjaisia kampanjoita. Urheilupanosten tekijöille tuomme niin ikään erikoiskampanjoita massiivisten urheilukilpailujen aikana.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakastukemme palvelee äidinkielellä koko kellon, kaikki päivänä. Tavoitamme tiimimme kolmen erilaista väylää kautta: pikaviestin, sähköpostiviestin tai puhelinsoiton avulla.
- Pikachat: Tehokkain keino tavoittaa avustusta, tyypillinen vasteaika alle kahden minuutin 2 min
- Sähköpostiviesti: Laajempiin kysymyksiin, vastaamme neljän-kuuden tunnin sisällä
- Puhelin: Suorat numerot Suomen käyttäjille maanantaista perjantaihin kello kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
- Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen tietovarasto tavallisimmista kysymyksistä ning pulmista
Asiakaspalvelumme on harjaantunut hoitamaan tekniset ongelmat, maksukysymykset ning pelien sääntöihin koskevat tiedustelut ammattitaidolla. Vastaanotetaan jatkuvasti kommentteja tuotteidemme edistämiseksi, sekä tyytyväisyysaste keskiarvomme pysyy 4,7/5 ulkoisissa loppupäätelmissä.
Älypuhelinsovelluksemme pysyy saatavilla niin Apple iOS- että myös Android, tarjoten saumattoman pelaamisen liikkeellä ollessasi. Sovellus sisältää koko samat piirteet kuin työpöytäversio, räätälöitynä kosketusnäyttö.
